FAQs (Preguntas Frecuentes)
Absuelve tus dudas sobre nuestros productos, servicios y la empresa.
Aquí podrás encontrar las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes. De forma tal, que no tengas dudas sobre nuestro servicio o cualquier cuestión particular sobre el uso del software que encontrarás en nuestro sitio.
¿Qué es Cracken Web?
Cracken Web es un sitio web que proporciona una gran cantidad de productos Premium (software) necesarios para el desarrollo de sitios web, incluidos Themes y Plugins de WordPress, Joomla, Magento, PHP-scripts, JavaScript, plantillas HTML, etc. a un costo menor que en otros sitios web.
¿Por qué los precios son tan bajos?
Nuestro servicio no incluye soporte sobre desarrollo web, solo en el uso del software que estás comprando. Esto es un valor altísimo que solo podrás conseguir comprando el software al desarrollador.
Si compro sólo un producto, ¿por cuánto tiempo podré descargarlo?
Podrás descargarlos cuantas veces lo desees durante 1 año que es lo que dura tu pedido activo.
Luego de esto si bien, ya no podrás descargar nuevas versiones del producto. Podrás seguir utilizando sin ninguna restricción los productos ya descargados. Y los que tengas instalados en tus sitios no se bloquearán ni tendrás tampoco restricción alguna.
¿Necesitas soporte o ayuda con un producto descargado?
Recuerda que nosotros no brindamos soporte en desarrollo web, solo en el uso de los productos. Esta es una de las principales razones por las que podemos ofrecer estos productos a tan bajo precio. Si necesitas ayuda podrás consultar foros y blogs o bien comprar el producto al desarrollador. Por lo general te brindarán entre 6 y 12 meses de soporte.
¿Tuviste problemas para descargar un archivo luego de comprarlo?
Es posible que el archivo tenga un problema o bien que tengamos que revisar tu cuenta. En este caso te pedimos nos envíes un mensaje en el formulario que encontrarás a la derecha (>>). Intenta ser lo más explicito posible, para que nosotros podamos reproducir el error tal como te ocurre a ti, de esta forma podremos darte una solución cuanto antes.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo?
Estamos siempre en busca de nuevos colaboradores y tu puedes ser el próximo. Envíanos tus detalles y en qué área eres experto. Nos pondremos en contacto contigo cuanto antes.
¿Puedes publicitar nuestro sitio en algún medio?
Grandioso! Parte de nuestro presupuesto está destinado a hacer publicidad para conseguir nuevos suscriptores y así ampliar el capital con el que contamos para comprar nuevas extensiones. Seguramente podremos llegar a un acuerdo que nos sirva a ambos. Cuéntanos sobre tu idea o proyecto y en qué forma podemos participar.